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Service clients > Formulaire de rétractation
  • (Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
    A l'attention de CALAO création, 32 rue du Val, 35 400 Saint Malo, 06 58 10 46 35, ou par mail à : [email protected]:
    Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
    Commandé le …/reçu le … :
    Nom de l’acheteur :
    Adresse de l’acheteur :
    Signature de l’acheteur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
    Date :
    • Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
    ADRESSE
    32 rue du Val
    35 400 Saint Malo
    TELEPHONE
    06 58 10 46 35
    DU lundi au vendredi de 9h à 18h
    E-MAIL
    [email protected]
    Nom *
    Prénom *
    Téléphone
    E-Mail *
    N°commande *
    Date commande *
    Date livraison *
    Motif retour *
    Produit(s) *
    • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
    • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
    • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.
     
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